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Vendas

Curso de WhatsApp Business

  • Carga horária: 80hrs

Descrição

Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

  • Explorando o WhatsApp Business
  • Configuração básica
  • Entendendo as funções principais
  • Enviando mensagens profissionais
  • Organizando contatos e chats
  • Uso de mensagens automatizadas
  • Promoções e ofertas via WhatsApp
  • Listas de transmissão
  • Conectando-se com a base de clientes
  • Iniciando conversas de vendas
  • Catálogos para exibir produtos
  • Gerenciando pedidos e pagamentos
  • Estabelecendo um atendimento eficaz
  • Resolvendo problemas comuns
  • Coletando feedback e melhorando
  • Simplificando rotinas
  • Introdução a chatbots simples
  • Gerenciando múltiplos atendimentos
  • Mantendo sua conta segura
  • As melhores práticas de uso
  • Erros comuns

Descrição do professor

Imagem do Professor

Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Conteúdo de marcação

Itens inclusos:

  • Aulas online
  • Questionários
  • 1 mês de acesso
  • Certificado

Valor abaixo dividido em até 10x no cartão

R$ 350,00

MATRICULAR

FAQ

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Sim! Nossa plataforma é totalmente responsiva, permitindo que você acesse os cursos pelo celular, tablet ou computador. Além disso, contamos com um aplicativo (PWA) que facilita ainda mais o acesso às aulas em qualquer dispositivo.

 

Sim! Todos os cursos da nossa plataforma oferecem certificado de conclusão. Após finalizar as aulas e cumprir as atividades propostas, você poderá gerar e baixar seu certificado diretamente na plataforma.

O prazo para conclusão pode variar de acordo com o curso e é informado na sua descrição. 

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